|
21 декабря 2005
Аптечная сеть 36,6 и Verysell-6 разработали и внедрили систему "Электронная служба доставки"
Аптечная сеть 36,6 совместно с компанией Verysell-6 сообщают об успешном завершении проекта, в ходе которого была разработана и внедрена система "Электронная служба доставки".
"Электронная служба доставки" автоматизирует всю цепочку бизнес-процессов службы доставки товара, от приема заказа до проверки его выполнения.
Новая система поможет аптечной сети развивать новый канал розничной продажи, повысит лояльность постоянных покупателей и привлечет дополнительных клиентов. Также осуществление нового проекта позволяет снизить затраты на обработку заказов и доставку единицы товара.
Задача, поставленная в рамках проекта перед компанией Verysell-6, состояла в разработке и внедрении системы, которую условно можно разделить на две части: фронт-офис, предоставляющий покупателям возможность быстрого выбора и заказа продукции, и бэк-офис, позволяющий сотрудникам аптечной сети принимать и обрабатывать заказ, оформлять доставку и проверять выполнение заказа.
В ходе проекта были проанализированы бизнес-процессы службы доставки и формализованы требования к системе. На основе проведенного анализа сотрудники Verysell-6 разработали ПО, обеспечивающее автоматизацию процесса заказа товаров по телефону и Интернет, наглядное представление пользователю ассортимента продаваемой продукции, удобный поиск продукции и формирования заказов. Также в ходе проекта была внедрена система создания отчетов, создана общая база номенклатуры товара, отражающая информацию о наличие продукции на складе. Между системой и существующей в компании складской программой реализован обмен информацией. Решение также позволяет выбрать оптимальный маршрут доставки товара курьерской службой.
В системе "Электронная служба доставки" предусмотрена возможность хранения истории взаимоотношений с клиентами. Благодаря этим данным аптечная сеть получает дополнительный информационный ресурс, позволяющий анализировать потребительские предпочтения клиентов и проводить целевые маркетинговые акции.
"Наша компания уделяет пристальное внимание оптимизации бизнес-операций. Разработанная система реализовала текущие задачи компании. Познакомиться с фронт-офисной частью решения можно по электронному адресу: http://shop.366.ru. Также хочу отметить, что мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Наша компания планирует функциональное развитие системы, как следующий этап реализации проекта", - сказала менеджер по стратегическим проектам Аптечной сети 36,6 Эвелина Дюмина.
За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь к директору по маркетингу компании Verysell-6 Высочкиной Александре, тел.(095) 363-01-40 или к менеджеру по маркетингу компании Verysell-6 Голубцовой Анне, тел.(095) 363-01-40.
Об Аптечной сети 36,6
ЗАО "Аптеки 36,6" - национальный лидер в области розничной торговли товарами для красоты и здоровья. Компания была основана в 1991 году. За это время Аптечной сети 36,6 успела завоевать доверие потребителей широким ассортиментом, удобством совершения покупок и доступными ценами.
По состоянию на 1 декабря 2005 г. под управлением компании находятся 383 аптеки. На сегодняшний день Аптечная сеть 36,6 присутствует в 18 регионах и 55 городах России. С 2005 года компания приступила к выпуску продукции под собственной торговой маркой. Производство лекарственных препаратов представлено тремя заводами в Белгороде, Воронеже и Покрове. В настоящее время в компании работает более 7 тысяч сотрудников.
Более подробную информацию об Аптечной сети 36,6 можно получить на корпоративных сайтах: www.oao366.ru и www.366.ru
О группе компаний Verysell
Группа компаний Verysell работает в сфере информационных технологий с 1990 года и занимает ведущие позиции в областях:
-
ИТ-консалтинга и системной интеграции;
-
разработки и внедрения решений по автоматизации бизнес-процессов;
-
управленческого консалтинга;
-
дистрибуции компьютерного и телекоммуникационного оборудования.
Портфель услуг компании хорошо сбалансирован в соответствии с потребностями растущего российского рынка. Совокупный оборот Группы Verysell, включающей в себя российские и зарубежные компании, в 2004 году достиг 370 млн. долларов. Темпы роста бизнеса Verysell опережают динамику рынка. Доля консалтинга и системной интеграции в 2004 году составила 58%. Оставшуюся часть доходов приносят различные виды дистрибуции: от проектно-ориентированной дистрибуции сложного высокотехнологичного оборудования до классической дистрибуции.
Деятельность компании направлена на повышение эффективности и оптимизацию бизнес-процессов российских предприятий, совершенствование государственного управления, а также на улучшение информационного обмена в обществе новой России.
Более подробную информацию о группе компаний Verysell можно получить на корпоративном сайте www.verysell.ru
|